A partire dal 13 gennaio 2013, diverse istanze di servizio potranno essere presentate solo in via telematica: nella circolare 131 del 19 novembre 2012 le modalità di attuazione della Determinazione presidenziale 95 del 30 maggio 2012 per la presentazione e per la consultazione telematica delle istanze per prestazioni pensionistiche previdenziali e posizione assicurativa.